lillynails.se använder cookies för att din upplevelse av webbplatsen ska bli så bra som möjligt. Genom att använda vår webbplats accepterar du att cookies används. Ok

Köpvillkor

Köp

Köp av produkter hos Lilly Nails AB innebär även godkännande av våra allmänna villkor.  Vid beställning av produkter över Internet föreligger bindande köpeavtal. Köpet är genomfört så snart som köpet bekräftas på skärmen. Beställningar kan endast göras via våran webshop. Har du frågor eller behöver support är du välkommen att kontakta oss. Alla olagliga handlingar på webshopen kommer att polisanmälas. För att skapa ett konto och handla hos oss måste du vara minst 18 år fyllda eller ha målsmans samtycke, samt vara utbildad terapeut eller stylist inom naglar, fransar och/eller Lash Lift.

Pris

Alla priser är exkl. moms. Lilly Nails reserverar sig för eventuella felaktigheter och prisändringar.

Betalning

Betalning via Pay Pal: Vi skickar ditt paket via DHL eller TNT efter att ni förskottsbetalat enligt anvisningar i orderbekräftelsen.
Betalning via Collector Bank: Vi skickar ditt paket med DHL: My Pack Collect eller Företagspaket. I ditt paket medföljer en följesedel. Fakturan skickas via mail från Collector Bank med avbetalningstid enl. deras villkor. För att du ska få kredit krävs att du uppger ditt personnummer eller ditt företags organisationsnummer.

Kortbetalning 

Betala med kontokort tryggt och säkert över Internet direkt efter beställning. Din betalning förmedlas av Collector Bank med säker kryptering. Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning. 

Leverans & Fraktkostnad

Leveranstid inom Sverige 2-5 dagar. Fraktkostnad 47,20 SEK. Fraktfritt över 800 SEK exkl moms inom Sverige.
Leveranstid till Europa 5-10 dagar. Fraktkostnad 8 €.  
Lilly Nails ansvarar inte för ev transportskador men vi rapporterar till vår transportör.

Bytesrätt

Bytesrätt gäller 14 dagar från köptillfället. Följande villkor gäller;
1. Varan är oanvänd och felfri.
2. Komplett originalförpackning återlämnas i sin helhet och oskadd.
3. Kvitto eller faktura finns och kan uppvisas.
4. Ange anledning till bytet och bifoga kvitto eller faktura.
5. När varan är returnerad skickar vi den vara du önskar byta till.


Reklamationer

Vid felplock eller reklamation, kontakta oss inom 5 dagar efter att felet upptäckts och uppge vari felet består.
Maila till order@lillynails.se och beskriv felet på produkten. Vi skickar en retursedel och när varan är mottagen ges ersättning för denna i form av en ny produkt.

Vem får handla?

Vi erbjuder ett sortiment av produkter endast för professionellt bruk till utbildade frans- Lash Lift och nagelterapeuter. Du behöver därför styrka din utbildning genom att bifoga bild på ditt diplom för att kunna handla i vår webshop och i vår butik. Vi följer rekommendationer från branschorganisationerna SEYF och SANSA och godkänner t ex inte distansutbildningar. Är du osäker på din behörighet finns goda möjligheter till uppgradering och validering på någon av Lilly Nails många skolor runt om i Sverige, se fliken för Proffsutbildningar. 

Kundtjänst & Support

Vid beställning eller frågor gällande produkter eller Lilly Nails verksamhet kontakta oss via e-post på order@lillynails.se eller på telefon: 0730-46 74 20, vardagar 8-16:30 (lunchstängt 12-13)